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Wie Sie EDIS am besten erreichen

Für Fragen zu Domains, Webhosting und E-Mail erreichen Sie unser Supportteam per E-Mail, Telefon oder Messenger. E-Mail an den Support +43 1 909 4111 anrufen Telefonisch erreichbar: werktags, Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr.

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Vor Ihrer Anfrage

Nennen Sie die betroffene Domain oder Hostingkennung, eine genaue Fehlermeldung und den Zeitpunkt. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen. Senden Sie keine Kennwörter oder Einmalcodes. Aktuelle Hinweise zu Wartungsarbeiten und Störungen finden Sie auf der EDIS-Statusseite.

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Technischer Notdienst außerhalb der Bürozeiten

Bei technischen Notfällen steht Ihnen außerhalb unserer Bürozeiten ein kostenpflichtiger Notdienst zur Verfügung: Montag bis Freitag vor 08:00 Uhr und ab 17:00 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr. Auf unserer Notdienstseite finden Sie den Ablauf, die Kosten und alle Schritte zur Beauftragung eines Rückrufs. Zum technischen Notdienst