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# EDIS-GmbH-Support: Kontakt und Bürozeiten

> So erreichen Sie EDIS per E-Mail, Telefon und Messenger. Kontaktwege, Bürozeiten und Hilfe bei technischen Notfällen.

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## Wie Sie EDIS am besten erreichen

Für Fragen zu **Domains, Webhosting und E-Mail** erreichen Sie unser Supportteam per E-Mail, Telefon oder Messenger.

<a className="edis-button" href="mailto:hosting@edis.at">E-Mail an den Support</a>

<a className="edis-button" href="tel:+4319094111">+43 1 909 4111 anrufen</a>

**Telefonisch erreichbar:** werktags, Montag bis Freitag, **8:00–17:00 Uhr**.

| Kontaktweg | Adresse |
| - | - |
| E-Mail | [hosting@edis.at](mailto:hosting@edis.at) |
| WhatsApp | [+43 670 3084988](https://wa.me/436703084988) |
| Facebook Messenger | [EDIS im Messenger](https://m.me/edis.at) |
| Website-Messenger | Auf [edis.at](https://www.edis.at/) |

## Vor Ihrer Anfrage

Nennen Sie die betroffene **Domain oder Hostingkennung**, eine **genaue Fehlermeldung** und den **Zeitpunkt**. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen. Senden Sie keine Kennwörter oder Einmalcodes.

Aktuelle Hinweise zu Wartungsarbeiten und Störungen finden Sie auf der [EDIS-Statusseite](https://status.edis.at/).

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## Technischer Notdienst außerhalb der Bürozeiten

Bei **technischen Notfällen** steht Ihnen außerhalb unserer Bürozeiten ein **kostenpflichtiger Notdienst** zur Verfügung: Montag bis Freitag vor **08:00 Uhr** und ab **17:00 Uhr**, an Wochenenden und Feiertagen **rund um die Uhr**.

Auf unserer Notdienstseite finden Sie den Ablauf, die Kosten und alle Schritte zur Beauftragung eines Rückrufs.

<a className="edis-button" href="/notdienst">Zum technischen Notdienst</a>

<a id="kosten-des-notdienstes" />

<a id="so-beauftragen-sie-den-ruckruf" />


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