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# Kundenkennwort bei EDIS zurücksetzen

> Setzen Sie das Passwort für den Kundenbereich mit Ihrer Kundennummer und der hinterlegten Kontaktadresse zurück.

<a id="xWB6X" />

<a id="passwort-zum-login-in-den-kundenbereich-kundenkennwort-zurückzusetzen" />

## Neues Kundenkennwort setzen

<Steps>
  <Step title="Passwort-Reset öffnen">
    Öffnen Sie die offizielle Seite zum Zurücksetzen Ihres Kundenkennworts.

    <a className="edis-button" href="https://manage.edis.at/passwd/">Kundenpasswort zurücksetzen</a>
  </Step>

  <Step title="Kundennummer eingeben">
    Ihre **Kundennummer** finden Sie rechts oben auf Ihren EDIS-Serviceabrechnungen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Nachricht an die bei EDIS hinterlegte E-Mail-Adresse.
  </Step>

  <Step title="Neues Passwort festlegen">
    Öffnen Sie den Link in der Nachricht und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu setzen.
  </Step>

  <Step title="Im Kundenbereich anmelden">
    Melden Sie sich mit Ihrer **Kundennummer** und dem **neuen Passwort** an.

    <a className="edis-button" href="https://manage.edis.at/client/login.php">Zum Kundenbereich</a>
  </Step>
</Steps>

Wenn die Anmeldung weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie [hosting@edis.at](mailto:hosting@edis.at). Haben Sie keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse, beachten Sie die Hinweise zur [Wiederherstellung des Kundenzugangs](/rechnungszustellung-andern-und-zahlungsnachweise-zuordnen#DUBmj).


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